احصل على المساعدة التي تحتاجها معباقات الدعم المخصصة لدينا
دع أحد أعضاء فريقنا الخبراء يساعدك في معالجة استفساراتك بأوقات استجابة شبه فورية.
أسعار بسيطة، دون أي التزام.
كل ما تحتاجه، دون أي زيادة. اختر الباقة الأنسب لأعمالك.
الباقات
الباقة القياسية
Free
سنوياً
تُحتسب الفوترة أبداً(Free)
المميزات
- دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة
- الوصول إلى قاعدة المعرفة
- دعم cPanel
- وقت استجابة خلال 24 ساعة
باقة المؤسسات
AED 499
سنوياً
تُحتسب الفوترة annually(AED 5,989)
المميزات
- دعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف على مدار الساعة
- دعم عبر WhatsApp
- الوصول إلى قاعدة المعرفة
- دعم cPanel
- وقت استجابة خلال 3 ساعات
- فريق دعم متخصص من كبار الخبراء
- دعم WordPress وLaravel
- إعداد الخادم والبريد الإلكتروني وتهيئتهما
- تحسين الموقع الإلكتروني وحل المشكلات
- مراقبة استباقية
- تهيئة النسخ الاحتياطي واستعادته
الباقة المميزة
AED 146
سنوياً
تُحتسب الفوترة annually(AED 1,754)
المميزات
- دعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف على مدار الساعة
- دعم عبر WhatsApp
- الوصول إلى قاعدة المعرفة
- دعم cPanel
- وقت استجابة خلال 12 ساعة
- فريق دعم متخصص من كبار الخبراء
- دعم WordPress وLaravel
مقارنة المميزات
قارن جميع المميزات
اطّلع بدقة على ما تتضمنه كل باقة
الباقة القياسية
مشمولة مجاناً مع جميع خدماتنا.
باقة المؤسسات
أفضل وأسرع دعم يمكنك الحصول عليه لأعمالك.
الباقة المميزة
للشركات الناشئة والأعمال سريعة النمو.
الباقة القياسية
مشمولة مجاناً مع جميع خدماتنا.
مصممة للأعمال
- دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة
- الهاتف والدردشة
- الدعم الفنيأساسي
- أوقات الاستجابةخلال 24 ساعة
- رقم هاتف مخصص
- مدير حساب مخصص
- المساعدة عبر TeamViewer وAnyDesk
- دعم عبر WhatsApp
مزايا أخرى
- دعم العملاء على مدار الساعة
- دعم WordPress
- دعم Laravel
- دعم خوادم Linux وWindows
- مراقبة استباقية
- استعادة النسخ الاحتياطي
- دعم الطوارئ
الأكثر رواجاً
باقة المؤسسات
أفضل وأسرع دعم يمكنك الحصول عليه لأعمالك.
مصممة للأعمال
- دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة
- الهاتف والدردشة
- الدعم الفنيمتخصص
- أوقات الاستجابةخلال 3 ساعات
- رقم هاتف مخصص
- مدير حساب مخصص
- المساعدة عبر TeamViewer وAnyDesk
- دعم عبر WhatsApp
مزايا أخرى
- دعم العملاء على مدار الساعة
- دعم WordPress
- دعم Laravel
- دعم خوادم Linux وWindows
- مراقبة استباقية
- استعادة النسخ الاحتياطي
- دعم الطوارئ
الباقة المميزة
للشركات الناشئة والأعمال سريعة النمو.
مصممة للأعمال
- دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة
- الهاتف والدردشة
- الدعم الفنيمتخصص
- أوقات الاستجابةخلال 12 ساعة
- رقم هاتف مخصص
- مدير حساب مخصص
- المساعدة عبر TeamViewer وAnyDeskللحالات العاجلة فقط
- دعم عبر WhatsApp
مزايا أخرى
- دعم العملاء على مدار الساعة
- دعم WordPress
- دعم Laravel
- دعم خوادم Linux وWindows
- مراقبة استباقية
- استعادة النسخ الاحتياطي
- دعم الطوارئ
الأسئلة الشائعة
- نوفر مستويات دعم مختلفة حسب احتياجاتك كما هو موضح أعلاه. وإذا لم تكن متأكداً من احتياجاتك، فلا تتردد في التواصل معنا.
- بحسب مدى تعقيد المشكلة، قد تتراوح المدة بين بضع دقائق وبضعة أيام. ومع ذلك، سيبقيك فريقنا على اطلاع طوال الوقت. كن مطمئناً إلى أن فريق دعم مدرّب جيداً يعمل على تذاكرك.
- نعم، تتضمن كل من باقتنا المميزة وباقة المؤسسات الدعم عبر تطبيقات التحكم عن بُعد.
- يمكنك دائماً طلب تغيير مدير الحساب المخصص لك. وسنُعيّن لك مدير حساب جديداً على الفور تقريباً بمجرد تلقي طلبك.
- بمجرد اشتراكك في باقة المؤسسات، سيتواصل معك مدير الحساب المخصص لك ويزوّدك برقم هاتف وبريد إلكتروني يمكنك من خلالهما الوصول إليه.
- نعم، يمكنك في أي وقت اختيار الترقية إلى باقة دعم أعلى أو الرجوع إلى باقة أدنى. وفي نهاية فترة الفوترة، سيتم تحويل حسابك تلقائياً إلى الباقة الجديدة التي طلبتها.
فريق BlessHost حاضر دائماً لدعمنا في أي مشكلات فنية متعلقة بموقعنا الإلكتروني. إنهم منظمون ومبدعون، ويحرصون على إنجاز العمل في أسرع وقت، وهذا ما نسعى إليه عند إدارة أي عمل.
أودّ أن أشكركم على شراكة طويلة بخدمة عملاء متميزة في كل مرة أتعامل فيها معكم - ولهذا أواصل ترشيحكم ولا أتعامل مع أي جهة أخرى لأي من مواقعي الإلكترونية أو أسماء نطاقاتي! واصلوا عملكم الرائع!