الشؤون القانونية

سياسة الاستخدام المقبول

بصفتها مزوّداً لخدمات استضافة المواقع وغيرها من الخدمات المتصلة بالإنترنت، تتيح BlessHost لعملائها (المشار إليهم أيضاً بـ«المشتركين») ولعملائهم ومستخدميهم وسائل الحصول على ثروة من المعلومات العامة والخاصة والتجارية وغير التجارية ونشرها. وتقرّ BlessHost بأن الإنترنت يوفّر منبراً للنقاش الحر والمفتوح ولتبادل المعلومات ونشرها. ومع ذلك، فعندما تتضارب المصالح المعنية، تحتفظ BlessHost بحقها في اتخاذ بعض الإجراءات الوقائية أو التصحيحية. وحمايةً لهذه المصالح المتضاربة، وضعت BlessHost سياسة استخدام مقبول («AUP»)، تكمّل وتوضّح بعض بنود اتفاقية الخدمة الخاصة بكل عميل، ويُقصد بها أن تكون دليلاً لحقوق العميل والتزاماته عند استخدام خدمات BlessHost. وستُراجَع سياسة الاستخدام المقبول هذه من وقت لآخر.

من الجوانب المهمة للإنترنت أنه لا يملكه أو يتحكّم فيه أي طرف بمفرده. ويفسّر هذا الأمر جانباً كبيراً من انفتاح الإنترنت وقيمته، لكنه يضفي في الوقت ذاته أهمية بالغة على حسن تقدير ومسؤولية من يستخدمونه، سواء فيما يحصلون عليه من معلومات أو فيما ينشرونه منها للآخرين. وعندما يحصل المشتركون على معلومات عبر الإنترنت، يجب أن يضعوا في اعتبارهم أن BlessHost لا يمكنها مراقبة دقة المعلومات التي يحصلون عليها وجودتها أو التحقق منها أو ضمانها أو الكفالة بها. ولهذا السبب، يجب على المشترك أن يمارس أفضل تقدير له عند الاعتماد على المعلومات التي يحصل عليها من الإنترنت، وأن يدرك كذلك أن بعض المواد المنشورة على الإنترنت قد تكون ذات طابع جنسي صريح أو مسيئة على نحو آخر. ولمّا كانت BlessHost لا تستطيع مراقبة الإنترنت أو فرض الرقابة عليه، ولن تحاول القيام بذلك، فإنها لا تتحمّل أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بمشتركيها نتيجةً لاتصالات عبر الإنترنت غير دقيقة أو غير ملائمة أو مسيئة أو غير قانونية.

عندما ينشر المشتركون معلومات على الإنترنت، يجب أن يضعوا في اعتبارهم أن BlessHost لا تراجع أي معلومات قد ينشئها مشتركوها أو تحرّرها أو تفرض عليها الرقابة أو تتحمّل المسؤولية عنها. وعندما يضع المستخدمون معلومات على الإنترنت، فإنهم يتحمّلون المسؤولية نفسها التي يتحمّلها سائر المؤلفين عن انتهاك حقوق النشر والتشهير وغير ذلك من أشكال الخطاب الضار. ولمّا كانت المعلومات المنشأة تُنقل عبر شبكة BlessHost وقد تصل إلى عدد كبير من الأشخاص، بمن فيهم المشتركون وغير المشتركين لدى BlessHost، فإن منشورات المشتركين على الإنترنت قد تؤثّر في مشتركين آخرين وقد تؤثّر في سمعة BlessHost أو حسن سمعتها التجارية أو أعمالها أو عملياتها. ولهذه الأسباب، يُعدّ المشتركون مخالفين لسياسة BlessHost ولاتفاقية الخدمة عندما يقومون هم أو عملاؤهم أو الشركات التابعة أو الفرعية لهم بالأنشطة المحظورة التالية:

1. البريد العشوائي (Spamming):
إرسال معلومات جماعية و/أو تجارية غير مرغوب فيها عبر الإنترنت. وهو أمر ضار ليس فقط لأثره السلبي على مواقف المستهلكين تجاه BlessHost، بل أيضاً لأنه قد يثقل شبكة BlessHost ويعطّل الخدمة عن مشتركيها. كما يُحظر الإبقاء على ناقل SMTP مفتوح. وعند تلقّي شكوى، ستحقّق BlessHost وتُغلق الحساب المرسِل للبريد العشوائي. وستُفرض رسوم قدرها 250 دولاراً على من يبادر بإرسال البريد العشوائي بسبب مخالفته لهذه السياسة. علاوةً على ذلك، تحتفظ BlessHost بحقها في الملاحقة القضائية عن هذه المخالفة. وستُفرض رسوم قدرها 1.00 دولار عن كل بريد إلكتروني مُرسَل في حال اختارت BlessHost الملاحقة والمقاضاة.

2. المحتوى الموجّه للبالغين:
تشترط BlessHost إخطارها في حال رغبتك في تقديم محتوى للبالغين، سواء أكان صوراً أم مقاطع فيديو أم ألعاباً أم مواد صوتية أم برمجيات. ويجب الإفصاح عن نيتك في ذلك قبل الشراء أو في وقته. وقد يؤدي عدم الالتزام إلى تعليق حسابك أو إنهائه دون إشعار.

3. الخطاب أو المواد الفاحشة:
يُحظر استخدام شبكة BlessHost للإعلان عن مواد إباحية تتعلق بالأطفال أو خطاب أو مواد فاحشة أو بثّها أو تخزينها أو نشرها أو عرضها أو إتاحتها على أي نحو آخر. وتُلزم القوانين BlessHost بإخطار الجهات المعنية بإنفاذ القانون عندما تصبح على علم بوجود مواد إباحية تتعلق بالأطفال على شبكتها أو يجري نقلها عبرها.

4. اللغة التشهيرية أو المسيئة:
استخدام شبكة BlessHost وسيلةً لبثّ أو نشر لغة سلبية أو تشهيرية أو متحرّشة أو مسيئة أو مهدِّدة.

5. تزوير ترويسات الرسائل:
تزوير ترويسات الرسائل أو تحريفها، كلياً أو جزئياً، بهدف إخفاء مصدر الرسالة.

6. الوصول غير القانوني أو غير المصرّح به إلى حواسيب أو شبكات أخرى:
الوصول، بصورة غير قانونية أو دون تصريح، إلى حواسيب أو حسابات أو شبكات تخص طرفاً آخر، أو محاولة اختراق التدابير الأمنية لنظام شخص آخر (وهو ما يُعرف غالباً بـ«القرصنة»). وكذلك أي نشاط قد يُستخدم تمهيداً لمحاولة اختراق نظام (مثل فحص المنافذ أو الفحص الخفي أو غير ذلك من أنشطة جمع المعلومات).

7. توزيع فيروسات الإنترنت أو الديدان أو أحصنة طروادة أو غيرها من الأنشطة المدمّرة :
توزيع معلومات تتعلق بإنشاء فيروسات الإنترنت أو الديدان أو أحصنة طروادة وإرسالها، أو القيام بعمليات الإغراق بالاتصال (pinging) أو الإغراق (flooding) أو القصف بالبريد (mail bombing) أو هجمات حجب الخدمة. وكذلك الأنشطة التي تعطّل استخدام الشبكة أو أي شبكة أو نظام أو خدمة أو معدّات متصلة بها، أو تتداخل مع قدرة الآخرين على استخدامها بفاعلية.

8. تيسير مخالفة سياسة الاستخدام المقبول هذه:
الإعلان عن أي برمجية أو برنامج أو منتج أو خدمة مصمّمة لمخالفة سياسة الاستخدام المقبول هذه، أو بثّها أو إتاحتها على أي نحو آخر، بما يشمل تيسير وسائل إرسال البريد العشوائي أو الشروع في الإغراق بالاتصال أو الإغراق أو القصف بالبريد أو هجمات حجب الخدمة أو قرصنة البرمجيات.

9. مخالفات ضوابط التصدير:
تصدير برمجيات التشفير عبر الإنترنت أو بأي وسيلة أخرى إلى وجهات خارج الولايات المتحدة.

10. مجموعات Usenet:
تحتفظ BlessHost بحقها في عدم قبول المنشورات الواردة من المجموعات الإخبارية التي يكون لدينا علم فعلي بأن محتواها يخالف سياسة الاستخدام المقبول.

11. أنشطة غير قانونية أخرى:
ممارسة أنشطة يُتبيّن أنها غير قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإعلان عن مخططات بونزي أو المخططات الهرمية أو الشحن الاحتيالي على بطاقات الائتمان أو قرصنة البرمجيات، أو بثّها أو إتاحتها على أي نحو آخر.

12. أنشطة أخرى:
ممارسة أنشطة، سواء أكانت قانونية أم غير قانونية، تقرّر BlessHost أنها ضارة بمشتركيها أو عملياتها أو سمعتها أو حسن سمعتها أو علاقاتها بعملائها.

كما أوضحنا، تقع مسؤولية تجنّب الأنشطة الضارة الموصوفة آنفاً على عاتق المشترك في المقام الأول. ولن تقوم BlessHost، كممارسة معتادة، بمراقبة اتصالات مشتركيها للتأكد من امتثالهم لسياسة BlessHost أو للقانون المعمول به. ومع ذلك، عندما تصبح BlessHost على علم بأنشطة ضارة، فقد تتخذ أي إجراء لوقف النشاط الضار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إزالة المعلومات أو إغلاق موقع إلكتروني أو تفعيل برمجيات تصفية مصمّمة لحجب عمليات النقل المخالفة أو منع الوصول إلى الإنترنت أو أي إجراء آخر تراه BlessHost مناسباً.

تدرك BlessHost أيضاً أن كثيراً من مشتركيها هم أنفسهم مزوّدون لخدمات الإنترنت، وأن المعلومات التي تصل إلى منشآت BlessHost من هؤلاء المشتركين قد يكون مصدرها أحد عملاء المشترك أو طرفاً ثالثاً آخر. ولا تُلزم BlessHost مشتركيها الذين يقدّمون خدمات الإنترنت بمراقبة عمليات النقل أو المواقع الإلكترونية التي ينشئها عملاؤهم أو فرض الرقابة عليها. وتحتفظ BlessHost بحقها في اتخاذ إجراء مباشر ضد أحد عملاء مشتركيها. كما يجوز لـ BlessHost اتخاذ إجراء ضد مشترك BlessHost بسبب أنشطة أحد عملائه، حتى وإن كان هذا الإجراء قد يؤثّر في عملاء آخرين للمشترك. وعلى نحو مماثل، تتوقّع BlessHost أن يتعاون المشتركون الذين يقدّمون خدمات الإنترنت مع BlessHost في أي إجراء تصحيحي أو وقائي تراه BlessHost ضرورياً. ويُعدّ عدم التعاون مع هذه التدابير التصحيحية أو الوقائية مخالفةً لسياسة BlessHost.

لن تراقب BlessHost عمداً رسائل البريد الإلكتروني الخاصة التي يرسلها مشتركوها أو يتلقّونها، ما لم يُلزمها القانون أو السلطة الحكومية بذلك أو عندما تكون السلامة العامة على المحكّ. غير أنه يجوز لـ BlessHost مراقبة خدمتها إلكترونياً للتأكد من أن منشآتها تعمل على نحو مُرضٍ. كما يجوز لـ BlessHost الإفصاح عن المعلومات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتعلقة بمشترك أو بعملية نقل تمت باستخدام شبكتنا أو بموقع إلكتروني، امتثالاً لأمر محكمة أو مذكرة استدعاء أو أمر مثول أو طلب إفصاح أو أمر قضائي أو نظام أساسي أو لائحة أو طلب حكومي. ولا تتحمّل BlessHost أي التزام بإبلاغ المشترك بأن معلوماته قد قُدّمت، وقد يُحظر عليها قانوناً في بعض الحالات تقديم هذا الإشعار. وأخيراً، يجوز لـ BlessHost الإفصاح عن معلومات المشترك أو المعلومات المنقولة عبر شبكتها متى كان ذلك ضرورياً لحماية BlessHost والآخرين من الضرر، أو متى كان هذا الإفصاح ضرورياً لتشغيل النظام على نحو سليم. ومع ذلك، لن تبيع BlessHost المعلومات مطلقاً لخدمات أخرى أو لشركات خارجية.

تتوقّع BlessHost من مشتركيها الذين يقدّمون خدمات الإنترنت للآخرين الامتثال التام لجميع القوانين المعمول بها بشأن خصوصية الاتصالات عبر الإنترنت. ويُعدّ إخفاق المشترك في الامتثال لتلك القوانين مخالفةً لسياسة BlessHost. وأخيراً، تودّ BlessHost التأكيد على أن المشتركين، بتوقيعهم اتفاقية الخدمة، يعوّضون BlessHost عن أي مخالفة لاتفاقية الخدمة أو للقانون أو لسياسة BlessHost تؤدي إلى خسارة تتكبّدها BlessHost أو إلى رفع أي مطالبة ضد BlessHost من أي طرف ثالث. ويعني هذا أنه إذا رُفعت دعوى قضائية ضد BlessHost بسبب نشاط مشترك أو نشاط أحد عملاء مشترك، فإن المشترك يكون مسؤولاً عن سداد أي تعويضات يُحكم بها ضد BlessHost، إضافةً إلى التكاليف وأتعاب المحاماة المعقولة.

نأمل أن تكون سياسة الاستخدام المقبول هذه مفيدة في توضيح التزامات مستخدمي الإنترنت، بمن فيهم BlessHost ومشتركوها، باعتبارهم أعضاءً مسؤولين في مجتمع الإنترنت. وينبغي إرسال أي شكاوى بشأن مخالفة أحد المشتركين لسياسة الاستخدام المقبول هذه إلى [email protected].